Obsługa informatyczna firmy? Wybierz outsourcing

Zatrudnienie własnego informatyka jest dla firmy zbyt drogie? Alternatywa to korzystny cenowo outsourcing IT!

Dla wielu firm komputery oraz internet to podstawa działalności – właśnie dlatego tak dużym zainteresowaniem ciszy się aktualnie obsługa informatyczna firm, która świadczona jest w formie outsourcingu.

Outsourcing IT to kompleksowa gama usług, która przeznaczona jest dla klientów biznesowych. Na czym polega outsourcing informatyczny? Jakie są jego główne zalety? Gdzie można skorzystać z tego rodzaju usług?

Obsługa informatyczna firm – co to jest?

Obsługa informatyczna firm włącza szereg różnych usług IT, które skierowane są do firm. Usługi tego rodzaju dostępne są obecnie w wielu różnych miastach, w tym także w mieście stołecznym Warszawa.

Dzisiaj, gdy większość firm prowadzi swoją działalność na bazie komputerów oraz sieci informatycznych, zapotrzebowanie na usługi informatyczne jest bardzo wysokie. Odpowiednio przygotowane zaplecze informatyczne staje się dla przedsiębiorstwa kluczem do efektywności, bezpieczeństwa oraz niezawodności pracy.

Obsługa informatyczna dla firmy może włączać szereg różnych czynności:

l przeprowadzanie audytów informatycznych

l kompleksowe zarządzanie strukturą informatyczną

l instalowanie i aktualizowanie oprogramowania firmowego

l diagnozowanie i naprawy urządzeń komputerowych oraz peryferyjnych

l opieka informatyczna nad urządzeniami, sieciami informatycznymi oraz oprogramowaniem firmowym

l realizowanie szkoleń IT przeznaczonych dla pracowników

l archiwizacja danych – tworzenie backupów

l doradztwo przy doborze optymalnych rozwiązań informatycznych

Powyższe usługi mogą być oferowane w różnych pakietach, które można dopasować indywidualnie do potrzeb firmy.

Obsługa informatyczna firm może być prowadzona w formie helpdesku – pomoc oferowana jest wtedy przez telefon albo przez czat. W przypadku bardziej złożonych problemów pracownik firmy outsourcingowej może przyjechać do klienta, aby wykonać zlecenie na miejscu.

Obsługa informatyczna firm prowadzona jako outsourcing

Duże firmy najczęściej tworzą własne działy IT, w których pracują wykwalifikowani informatycy odpowiedzialni za prawidłowe działanie infrastruktury informatycznej w przedsiębiorstwie – komputerów, sieci, oprogramowania.

W firmach należących do sektora MŚP, czyli małych i średnich przedsiębiorstw tego rodzaju rozwiązanie pociągałoby za sobą zbyt wysokie koszty. Wówczas alternatywnym rozwiązaniem jest obsługa informatyczna firm świadczona jako outsourcing.

Outsourcing polega na dostarczaniu usług przez firmy zewnętrzne. W tym przypadku zleceniodawca nie musi decydować się na zatrudnienie własnych pracowników – zadania zleca tym z firmy outsourcingowej.

Obsługa informatyczna firmy także oferowana jest jako outsourcing (outsourcing IT, outsourcing informatyczny). Tego rodzaju wsparcie obejmuje pełną gamę czynności, w tym wskazane powyżej. Współpraca tego rodzaju rekomendowana jest dla każdej firmy – niezależnie od jej branży.

Najważniejsze zalety korzystania z outsourcingu IT:

l niższe koszty prowadzenia działalności – przejrzyste rozliczenia z firmą outsourcingową pozwalają na przewidzenie kosztów obsługi informatycznej oraz ich zmniejszenie w porównaniu z zatrudnieniem własnych specjalistów

l dostęp do szerokiej gamy usług – obsługa informatyczna firm obejmuje różne czynności, które mogą być dostosowane do specyfiki działalności klienta

l fachowe zaplecze i wiedza ekspertów – możliwość korzystania z profesjonalnej i kompleksowej pomocy informatyków bez potrzeby ich zatrudniania

l zmniejszenie ryzyka związanego z działalnością – dzięki korzystaniu z zewnętrznych usług IT firma może zmniejszyć awaryjność struktury informatycznej, działać bardziej stabilnie i niezawodnie

l błyskawiczna pomoc – firmy outsourcingowe bardzo często oferują swoje usługi również przez 24 godziny na dobę

l poprawa efektywności działania przedsiębiorstwa – przekazanie prac w ręce fachowców powoduje, że firma pod kątem informatycznym może działać jeszcze lepiej

Gdzie skorzystać obsługi informatycznej firm w Warszawie?

Dziś, gdy obsługa informatyczna firm cieszy się dużym zainteresowaniem, można skorzystać z niej w wielu miastach, w tym również w Warszawie.

Swoje usługi w tym zakresie zapewnia firma IT Center, która od lat specjalizuje się w obsłudze informatycznej klientów biznesowych, w szczególności z sektora MŚP.